Basfakta om C Omsorg AB

C Omsorg AB startade sin verksamhet 2019. HVB-hemmet öppnades i juni 2020. bolaget bedriver också ett skyddat boende som öppnade i januari 2020 samt öppenvårdsverksamhet till både barn och vuxna.

Bolaget omsatte 9 365 tkr 2022 och har 23 anställda. Bolaget har sitt säte i Karlstad.

Ägar- och styrelseinformation

C Omsorg AB org.nummer: 559184-0292

Bolagsadress: C Omsorg AB, Box 2032, 65002 Karlstad

Besöksadress Creare Omsorg (HVB-hem): Allégatan 6, 66533 Kil

Bolagsform: Aktiebolag

Företagsledning: Andreas Johansson (Verksamhetschef), Jenny Wain (Föreståndare)

och Annika Spets (Bitr. Föreståndare)

Styrelse: Jenny Wain (ordförande), Andreas Johansson (ledamot), Iain Wain (suppleant)

och Mikael Lundqvist (suppleant)

Ägare (Verklig huvudman): Andreas Johansson och Jenny Wain 

För mer information om organisationsnummer, bolagsform, styrelse och säte
se allabolag.se

Kollektivavtal

C Omsorg AB har kollektivavtal med Vårdföretagarna och därigenom avtal med Kommunal.

Ekonomi

se C Omsorg AB på allabolag.se

Våra medarbetare

Antal anställda

C Omsorg AB har 23 anställda. Förutom Verksamhetschef, Föreståndare, Biträdande Föreståndare, Samordnare finns Husmor, Behandlingsassistenter och Behandlingspedagoger samt Boendestödjare.

Personal som anställs av C Omsorg AB rekryteras främst utifrån kompetens, utbildning och  personliga egenskaper samt fallenhet för socialt arbete och vård- och omsorgsarbete.

I personalgruppen finns bland annat två personer med Fil kand i socialt omsorgsarbete (socionomer),

Fil. kand. i personalvetenskap (Personalvetare), Fil. kand i barnpedagogiskt arbete (fritidspedagog),

Fil.kand i pedagogik (Lärare i grundskolan), Behandlingsassistenter och behandlingspedagoger

med examen från Yrkeshögskola (YH).  

Kvalitet

Kvalitets- och ledningssystem.

C Omsorg AB har ett kvalitets- och ledningssystem som godkänts av IVO. I verksamhetens ledningssystem beskrivs verksamhetsprocessen från inskrivning till utskrivning, intern och extern samverkan, samt kvalitets- och förbättringsprocessen med riskanalyser, egenkontroll, händelseanalyser, klagomål och synpunkter, Lex Sarah, kvalitet och personal, dokumentation och kvalitetsberättelse. I ledningssystemet finns också rutiner för att förebygga och hantera avvikelser, kränkande särbehandling, hot, våld och sexuella övergrepp. Personal och underleverantörer ska arbeta enligt verksamhetens ledningssystem. Föreståndaren informerar om och för en kontinuerlig dialog med personalen om ledningssystemet.

IVO bedömer också att verksamheten har ändamålsenliga lokaler och en föreståndare med adekvat utbildning och erfarenhet samt personlig lämplighet för uppdraget.

          Kvalitetssystem – En kortfattad beskrivning i punktform 

• Det systematiska kvalitetsarbetet på Creare Omsorg utgår ifrån en systemteoretisk syn på organisation och behandling. Arbetsprocessen eftersträvar ett öppet klimat och en lärande organisation.

• Nolans Förbättringsmodell används. Den består av tre frågor och förbättringshjulet, PDSA-cykeln (Plan, Do, Study, Act). Nolans frågor är; vad vi vill åstadkomma? (mål) hur vet vi att en förändring är en förbättring? (mått) vilka förändringar kan leda till en förbättring? (idéer).

• Det förebyggande arbetet består i riskanalyser och kvalitetsrapporter. Det bygger på ”Modell för risk- och händelseanalys, systematiskt förbättringsarbete inom individ- och familjeomsorgen” av J Jakobsson (2011) för Sveriges Kommuner och Regioner.

• Arbetsgången vid riskanalys har åtta steg: 1) Initial analys, 2) Samla in fakta, 3) Processbeskrivning,
  4) Identifiera risker, 5) Bedöma riskens storlek, 6) Identifiera bakomliggande orsaker, 7) Föreslå åtgärder och uppföljningsmetod samt 8) Slutrapport.

• Egenkontroller görs för att genom ett flertal aktiviteter under året: samlingar, utvärderingsmöten mellan kontaktperson och barn, behandlingskonferenser månadsvis eller oftare vid behov, handledning av personal månadsvis, utvecklingssamtal för personal vid möten med socialtjänsten.

• Det systematiska kvalitetsarbetet sammanställs årligen i en kvalitetsberättelse.

• Föreståndaren har det övergripande ansvaret för dokumentationen på Creare omsorg. Denne kontrollerar att de ansvariga enligt delegationsordningen sköter sina åtaganden rörande dokumentation av barnets behandling.

• Inträffar en händelse som innebär ett allvarligt hot mot eller som har medfört konsekvenser för den enskildes liv, säkerhet, fysiska eller psykiska hälsa, ska en händelseanalys genomföras. Analysen syftar till att besvara: vad som hänt? varför det hänt? hur förhindras en upprepning av händelsen?

• Arbetsgång vid händelseanalys i sju steg: 1 Initiera analys, 2 Samla in fakta, 3 Beskriva händelseförloppet, 4 Identifiera bakomliggande orsaker, 5 Föreslå åtgärder och metod för uppföljning, 6 Slutrapport, 7 Stöd till den involverade efter en negativ händelse.

          Kvalitet ur ett brukarperspektiv – En kortfattad beskrivning i punktform

• Personalens relation till och samtal med barnen utgör grunden för behandlingen. Behandlingen bygger på tillit, frivillighet och samförstånd. Aktiviteter och insatser förutsätter barnets samtycke, personalen kräver inte att barnet deltar. Personalen lägger ner mycket arbete med att motivera barnet/den unge att delta i behandlingen. I motivationsarbetet ingår samtal, individuella aktiviteter och övningar.

• Tydlig och lättbegriplig information ges till barnet vid placeringen och återkommande angående syftet med behandlingen, dess innehåll, verksamhetens uppdrag och hur verksamheten ska utföra uppdraget.

• Barnet och personal upprättar tillsammans genomförandeplaner, som journalförs.

• I mitten av varje vecka har barnet ett husmöte, där de inskrivna får möjlighet att tala om veckan som gått.

• Utvärderingsmöten sker en gång i månaden. Kontaktpersonen håller i utvärderingsmötet med barnet.

• Möten med socialtjänst sker enligt uppgörelse med ansvarig handläggare. Inför dessa möten ges barnet möjlighet att förbereda sig inför mötet med kontaktpersonen. På mötet ges barnet enskild tid med handläggaren.

• Barnet ges alltid möjlighet att tala enskilt med personal om ett samtalsämne upplevs som känsligt.

• Barnet har eget rum för att inte bli störd av andra barn.

• Klagomål och synpunkter från olika berörda dokumenteras omedelbart. Därefter utreds, dokumenteras, samt avhjälps eller undanröjs missförhållanden och påtagliga risker för missförhållanden utan dröjsmål.

• Anställda, eventuella underleverantörer och praktikanter informeras om sin skyldighet att rapportera missförhållanden och påtagliga risker för missförhållanden. Information ges vid anställning samt varje år muntligt och skriftligt.

• Föreståndaren tar emot synpunkter och klagomål. Föreståndaren tar beslut om risk- eller händelseanalys för att utreda, dokumentera och föreslå förbättringsåtgärder. Vid jävsituation kontaktar föreståndaren företagets VD som tar över eller utser ansvarig för föreståndarens arbetsuppgifter i det aktuella ärendet.